Kurzanleitung Reserve with Google – der nie dagewesene Reichweiten-Schub

bookingkit Software, Buchungssystem  Karina Müller

Deine Erlebnisse, Touren und Aktivitäten sind jetzt nicht mehr nur auf deiner Website und Facebook buchbar, sondern auch direkt über die beliebteste Suchmaschine der Welt. Unternehmen verzeichnen dank Reserve with Google mehr als 25% mehr Buchungen, von denen bis zu 75% Neukunden sind!
Hier eine kurze Anleitung, wie Reserve with Google funktioniert.

1. Reserve with Google nochmals kurz erklärt

  • “Reserve with Google” ist die Möglichkeit der direkten Buchung von Tickets in deinem Google-Firmenprofil.

  • Endnutzer können deine Aktivitäten und Erlebnisse direkt in der Google Suche, auf Google Maps oder über Google Voice Search buchen.
  • Die direkte Buchungsfunktion in den verschiedenen Google Diensten ist ein Kundenmagnet. Wer will noch nach Verfügbarkeiten auf einer Webseite suchen, wenn er auch direkt über Google buchen kann?! Das spart deinen Kunden Zeit und vor allem Nerven!
  • Mit dem Buchen-Button hebst du dich in den Google-Suchergebnissen ganz klar von der Konkurrenz ab.

In anderen Branchen (z.B Restaurants, Kosmetiksalons oder Sportstudios) gibt es die Möglichkeit der Direktbuchung schon länger und die Ergebnisse sind eindeutig:

  • 50-75% der Buchungen über Google sind neue Kunden
  • 40% der Buchungen über Google passieren nach Geschäftsschluss
  • 10-30% der Gesamtbuchungen sind Google zuzuschreiben

(Skift.com, reuters.com)

Hier findest du noch weitere Argumente für Reserve with Google.

2. Wie bereitest du dich auf Reserve with Google vor

Google Konto

  • Lege ein Google Konto an! Um aktiver Teil der größten Online-Plattformen für Unternehmen zu werden, benötigst du ein Google Konto.

Achtung: Du bist dir nicht sicher, ob du schon ein Google-Konto besitzt? Wenn du Gmail, YouTube, Google Drive oder Besitzer eines Android-Telefon bist und die GooglePlay App nutzt, dann hast du bereits einen Google Account und kannst direkt loslegen.

Google Unternehmenseintrag

  • Wenn noch nicht geschehen, erstelle ein GoogleMyBusiness Konto!
    • Erstens: Für deinen Unternehmensstandort
    • Zweitens für deine “Erlebnisadressen”, sprich für den Standort, an dem deine Erlebnisse stattfinden. Alle Einträge können über dein GoogleMyBusiness-Dashboard verwaltet werden.
  • Dein Eintrag ist Voraussetzung für die Platzierung in Google Maps.

Achtung: Sei bei der Eingabe deiner Daten sehr vorsichtig. Deine Daten, vor allem standortspezifische Informationen wir Adresse, Name deines Unternehmens oder Telefonnummer müssen überall einheitlich sein. Nutze keine Abwandlungen oder Abkürzungen.

GoogleMyBusiness

  • Wähle unter dem Menüpunkt “Buchungen” einen Technologiepartner aus.
    Um “Reserve with Google” nutzen zu können, musst du deine Erlebnisse bereits über einen offiziellen Google-Partner verkaufen. Sonst wird der “Tickets-Kaufen-Button” nicht ausgespielt. Alle verfügbaren Partner findest du hier.  
  • Alle Einstellungen und Informationen zu Buchungen über “Reserve with Google” findest du in deinem GoogleMyBusiness Konto unter Buchungen. Hier kannst du auch Statistiken zu deinen Buchungen einsehen.
  • Nicht jeder Technologiepartner ist gleich! Anfallende Gebühren variieren stark und sind abhängig von der Plattform, die du für “Reserve with Google” gewählt hast. Vergleiche daher genau die Konditionen

bookingkit ist offizieller Google-Technologiepartner. bookingkit Kunden steht “Reserve with Google” ohne Mehrkosten zur Verfügung. Dank der direkten Schnittstelle kannst du sofort loslegen.
RÜCKRUF VEREINABREN

3. Top 5 Tipps für mehr Sichtbarkeit auf Google Maps

Reserve with Google ist deine direkte Verbindung zu deinen Kunden; ohne Umwege. Natürlich tummeln sich noch andere Anbieter auf Google mit der Möglichkeit der Direktbuchung. Wir wollen dir unsere Top-Tipps an die Hand geben, um dich von der Konkurrenz abzuheben damit du das Rennen um mehr Kunden gewinnst!

Die Pflege deines GoogleMyBusiness-Profils spielt eine Schlüsselrolle für eine gute Platzierung in den Google-Diensten.

  • Die Daten und Informationen in deinem GoogleMyBusiness müssen immer auf dem neusten Stand sein! Achte darauf, dass deine Angaben nicht geändert werden. Es kann vorkommen, dass Google aufgrund von falschen Nutzerinformationen, Daten abändert. Daher kontrolliere die Informationen in deinem Profil regelmäßig.
  • Deine Daten müssen einheitlich sein! Achte penibel darauf, dass die Angaben in deinem GoogleMyBusiness-Profil mit den Informationen auf deiner Webseite und in anderen Portalen übereinstimmen. Findet Google unterschiedliche Angaben online, wirkt sich das negativ auf die Sichtbarkeit deines Unternehmens aus.   
  • Ansprechende und aussagekräftige Bilder in hoher Qualität geben deinem Google-Eintrag ein professionelles und ansprechendes Äußeres. Dein Eintrag hebt sich von anderen ab und zieht die Aufmerksam auf sich.
  • Bewertungen auf Google verwalten! Reagiere auf deine Bewertungen regelmäßig und zeitnah. Äußere dich auch zu negativem Feedback und biete eine Lösung an. Bewertungen werden zu einem immer wichtigeren Ranking-Faktor.  
  • Nutze die ganze Bandbreite der GoogleMyBusiness Funktionen, wie Posts, Bewertungen und FQAs. Fülle dein GoogleMyBusiness-Profil regelmäßig mit neuen Inhalten. Ja das ist zusätzliche Arbeit, aber es lohnt sich. Erstelle Posts über ein Event oder einem besonderen Anlass (z.B. Halloween, Firmenjubiläum etc.) Und pflege den FQA-Bereich. Neue Inhalte in deinem GoogleMyBusiness-Profil helfen deinem Ranking in der Google Suche aber auch auf Google Maps ungemein.  

Karina Müller
Karina startete vor fast 20 Jahren als Reiseverkehrskauffrau und ist bis heute der Tourismus- und Freizeitbranche treu geblieben. Bei bookingkit arbeitet sie als Senior Marketing Manager und ist immer auf der Suche nach interessanten Fakten. Ihre eigene Freizeit verbringt sie am liebsten mit ihrer Familie auf Reisen und Entdeckungen.

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