Kurzinterview mit der Frei Schnauze® Hundeschule

Allgemein  Vanessa Judas

Der beste Freund des Menschen steht bei Frei Schnauze® im Mittelpunkt. Seminare, klassische Hundeschule, Verhaltensberatung aber auch Reisen mit dem Vierbeiner werden angeboten. Nadia Winter, Inhaberin sowie zertifizierte Verhaltensberaterin, stellt sich und ihr Erlebnis kurz vor und beschreibt, wie bookingkit den administrativen täglichen Aufwand um bis zu 3 Stunden minimieren konnte.

Nadia, kannst du dich und dein Unternehmen kurz vorstellen?

“Bei Frei Schnauze® handelt es sich um eine Hundeschule und Hundeverhaltensberatung. Wir verwenden gerne die Worte ‚Zentrum für tierisch gute Begegnungen‘. Wir bieten Einzel- sowie Gruppentraining an. Ein weiterer Fokus liegt auf Seminaren und monatlichen Workshops, für die wir wechselnde, namhafte Referenten einladen. Zusätzlich bieten wir auch Hundereisen und Wanderungen an.”

Obwohl Nadias Eltern ihr schon in ganz jungen Jahren rieten Tierärztin zu werden, schlug sie erstmal einen völlig anderen Weg ein und wurde Fremdsprachen- und Wirtschaftskorrespondentin. Nach einem mehr als 6-jährigen “Zwischenstopp” im Projektmanagement bei der Drogerie-Kette dm, meldete sich aber immer häufiger der Bauch und das Herz: “Ich will jetzt unbedingt das machen, was mir Freude bringt und ich begann eine Ausbildung zur Hundetrainerin und Hundeverhaltensberaterin,” so Nadia.

Nach der Ausbildung machte sich Nadia zusammen mit ihrem Mann Jörg sofort selbstständig und Frei Schnauze® entstand. “Nach einem Jahr wurde das Ganze so groß, dass wir es nicht mehr alleine stemmen konnten. Unser Plan ging auf.”Kurzinterview mit der Frei Schnauze Hundeschule

Vor welchen Herausforderungen standest du?

“Wir konnten den wahnsinnig großen Ansturm an E-Mails, Anrufen und Kontaktanfragen nicht mehr händeln. Uns, einem dreiköpfigen engagiertem Team, wuchs das Tagesgeschäft über den Kopf. Die Resonanz war riesengroß. Wir hantierten mit Excel-Listen umher um Anfragen, Buchungen und Zahlungen zu kontrollieren. Wir mussten eine Lösung finden, um den Verwaltungsaufwand wieder auf ein normales Level zu kriegen.“

Wie konnte dir bookingkit dabei helfen, diese Herausforderungen zu meistern?

„Durch die Online-Buchbarkeit der meisten unserer Angebote und die damit verbundenen sofortige Bestätigung und Zahlung, sparen wir bestimmt im Vergleich zu vorher 2-3 Stunden täglich. Wir erhalten einen sofortigen Überblick über die Buchungen und Zahlungen sowie erkennen gleich, welche Beträge noch offen sind.“

Warum hast du dich für die Nutzung von bookingkit entschieden?

Bei bookingkit hat das Gesamtpaket gestimmt. Die einfache Einbindung aber auch die Darstellung der Buchungsmaske hat uns sehr gut gefallen. Auch die vielen ausdruckbaren Listen, falls wir doch mal etwas zum in der Hand halten brauchen, sind ein echtes Plus. Die vielen Zahlungsmöglichkeiten sind ein weiterer Vorteil von bookingkit. Wir sind bis dato auch sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit und dem Kundenservice. Natürlich gab es auch das ein oder andere Problem. Was ich aber nur loben kann, ist die schnelle Reaktionszeit auf Anfragen und das stets versucht wird, Probleme schnell und professionell zu lösen.”

Was plant ihr? Welche Themen beschäftigen euch?

Auch nach ihrer eigenen, persönlichen Erfolgsgeschichte mit Frei Schnauze® ist für Nadia und ihr Team noch lange nicht Schluss. „Wir wollen in Schottland Seminare anbieten. Schottland ist das perfekte Hundereise-Ziel und nach vielen Aufenthalten dort, würden wir gerne mit Freunden ein Bed & Breakfast für Hundebesitzer aufmachen und gleichzeitig tolle Aktivitäten anbieten. Wir sammeln gerade via Crowdfunding die Mittel, um diesen Traum Wirklichkeit werden zu lassen. Werft hier gerne einen Blick auf unser Projekt.  

Schon die Geschichte der Frei Schnauze® Hundeschule zeigt, dass aus einer Idee, Leidenschaft und viel Arbeit etwas ganz Großes werden kann. Wir drücken die Daumen für das neue Projekt und unterstützen auch dann wieder gerne.
Kurzinterview mit der Frei Schnauze Hundeschule

Vanessa Judas
Vanessa ist begeisterte Erlebnis-Expertin und arbeitet im Online-Marketing für bookingkit. Wenn sie sich nicht gerade auf die Suche nach aktuellen Trends und den neuesten Tipps & Tricks der Erlebnisbranche begibt, ist sie in ihrer Freizeit gern aktiv und erkundet die Hotspots Berlins.

team

Erhalte in nur 15 Minuten einen ersten
Einblick in unsere Buchungssoftware

Rufe uns an +49 30 609850320

oder

Vielen Dank für Dein Interesse!

Deine Kontaktanfrage wurde erfolgreich übermittelt.

Wie geht es nun weiter?

Wir vereinbaren zeitnah einen persönlichen Präsentationstermin mit Dir
Wir führen Dich an Telefon & Bildschirm persönlich durch bookingkit und zeigen alle Vorteile für Dein Geschäft.

Fast geschafft Vielen Dank für Ihre Anfrage! Um Ihre Demo zu bestätigen, teilen Sie uns bitte die folgenden zusätzlichen Details mit:

Loading...
Schließen