Als Kunde von bookingkit kümmern wir uns gemeinsam um deinen Erfolg! Von der ersten Einrichtung bis zum gemeinsamen Wachstum ist dein persönlicher Ansprechpartner wie ein Freund immer an deiner Seite.
Zusätzlich geben wir dir zahlreiche Hilfefunktionen und Anleitungen an die Hand, bis hin zu ausführlichen Schulungen für neue Funktionen und Module. Der Einstieg ist kinderleicht und die dauerhafte Unterstützung in allen Fragen zeichnet den erstklassigen bookingkit-Service aus.
Deine Daten und die Daten deiner Kunden sind uns das Wichtigste! Wir arbeiten mit sehr hohen deutschen Sicherheitsstandards und sorgen gleichzeitig dafür, dass du deine Daten und Buchungen sicher von überall aus der Welt aufrufen kannst.
Nach dem Vertragsabschluss kümmern wir uns gemeinsam mit dir um die Einrichtung der Software. Durch den Einsatz von Co-Browsing gehen wir mit dir jeden Schritt persönlich durch. Maßgeschneidert wird alles so aufgesetzt, dass es zu deinem Geschäft passt. Produktneuheiten werden dir kostenlos und automatisch zur Verfügung gestellt, inklusive regelmäßiger Produktschulung und Hilfeartikeln. Wir ruhen nicht eher, bevor du mit allen Funktionen vertraut bist und das Maximum aus der bookingkit Plattform herausholst.
Die bookingkit Service-Mitarbeiter stehen jedem Kunden bei allen Anliegen zur Seite. Im Fokus stehen immer die individuellen Belange und das Finden schneller Lösungen. Du erreichst deinen ganz persönlichen Ansprechpartner per E-Mail, Festnetz- oder Mobiltelefon und per Chat. Am Wochenende stehen dir die Kollegen per E-Mail zur Verfügung und bearbeiten deine Anfragen.
Einfache Schritt-für-Schritt-Anleitungen helfen dir bei allen Fragen der Nutzung von bookingkit
Neben dem persönlichen Support halten wir jede Menge Video-Tutorials und eine umfassende Wissensdatenbank mit einfachen Schritt-für-Schritt-Anleitungen bereit. So erhältst du rund um die Uhr bei Fragen jederzeit eine konkrete Antwort.
Unsere Softwarespezialisten zeigen dir, wie du das Meiste aus bookingkit rausholen kannst. Erste Schritte oder besondere Funktionen – wir wissen wie es geht und zeigen es dir ganz ausführlich in unseren regelmäßigen Schulungen & Trainings, den sogenannten bookingkit-Webinaren. Daran kannst du bequem von deinem heimischen Computer teilnehmen.
In deinem Geschäft sollte lieber nichts schiefgehen – wir sorgen dafür, dass du als Anbieter zuverlässig arbeiten und nachts ruhig schlafen kannst. Freue dich über unbegrenzten Speicherplatz, Bandbreite und Laufzeit. Damit stellen wir sicher, dass bookingkit und deine Buchungslösung auf der Webseite jederzeit verfügbar ist. Mit einer technischen Verfügbarkeit von über 99% liegt unsere Software weit über dem Branchendurchschnitt und gibt dir absolute Sicherheit beim Verkauf und Verwalten deiner Angebote.
Unser Software-as-a-Service Modell gewährt dir von überall auf der Welt Zugang zu bookingkit. Darüber hinaus musst du keine Software herunterladen, nichts installieren und benötigst keine Hardware. Alle Aktualisierungen und Wartungsarbeiten werden automatisch in der "Cloud" abgewickelt. Du verfügst also jederzeit über die neueste Technologie.
Kinderleichter Wechsel aus einem anderen System zu bookingkit und ständige Weiterentwicklung anhand deiner Bedürfnisse
Du willst auch zu uns wechseln? Kein Problem: Wir helfen dir beim Wechsel und übernehmen deine Altdaten zum moderneren bookingkit.
Als künftiger Kunde profitierst du automatisch von allen technischen Weiterentwicklungen von bookingkit. Unsere Entwickler arbeiten täglich an der Optimierung der Software und berücksichtigen die Anforderungen von dir als Kunden und des sich schnell verändernden Marktes. So bist du immer up-to-date bei Veränderungen und rechtlichen Rahmenbedingungen.
Jetzt 7 Tage kostenlos & unverbindlich alle Vorteile in Ruhe ausprobieren.
Unsere Experten unterstützen dich persönlich bei der Einrichtung - und helfen dir beim Wachstum deines Geschäfts.
Keine Kreditkarte notwendig, in fünf Minuten eingerichtet!
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