Les bons cadeaux : le meilleur soutien pour vos activités de Pâques en cette période de Corona

Trucs et astuces  Frank Scheibe

Dans la mesure où aucune activité ne peut être réalisée actuellement en raison des couvre-feux et de la distanciation sociale, il n’y a qu’une seule option évidente pour les organisateurs de tours et d’activités de loisirs : reporter le moment de l’expérience réelle à l’avenir, mais générer des revenus dès maintenant ! Ceci est possible grâce à la vente de bons, qui est un cadeau de Pâques idéal quoi qu’il arrive.

Afin que vous puissiez en retirer le maximum de bénéfices à Pâques, nous avons préparé un résumé de nos principaux conseils axés sur la gestion de la crise, à savoir se concentrer entièrement sur les réservations en ligne et solliciter en premier lieu vos clients les plus fidèles.

Vous trouverez un aperçu des conseils pour la saison de Pâques de ces dernières années, juste ici !

 

Le double avantage de la vente de bons cadeaux :

 

Les achats de cadeaux de Pâques se feront en ligne

La bonne nouvelle pour les organisateurs d’activités de loisirs disposant d’un système de réservation est que les achats de cadeaux de Pâques seront encore plus nombreux en ligne cette année qu’auparavant, les magasins étant en grande partie fermés. De même que les clients sont également limités dans leurs choix en raison de la situation actuelle. Les cadeaux simples et créatifs, qui peuvent être achetés en ligne et disponibles immédiatement, devraient donc être très populaires.

Le goût des activités de plein air est toujours présent

Partout dans le monde, il est évident qu’il est pénible pour les gens de rester cloîtrés chez eux. C’est pourquoi, une fois les couvre-feux levés, il faut s’attendre à un effet explosif et à beaucoup de monde à l’extérieur ! Dans l’attente de ce moment, de nombreux clients sont sûrement heureux d’offrir un bon cadeau qui sera utilisé avec impatience, une fois la crise du COVID-19 terminée !

 

Quelle est la meilleure façon de procéder pour le moment ?

Tout d’abord, nous vous recommandons de faire preuve de la plus grande ouverture possible dans la gestion de votre situation. Soyez positif, optimiste, dynamique, mais soyez toujours honnête avec vos clients. Tout le monde est au courant de la situation actuelle, et le nier ne ferait que vous coûter leur confiance.

Dans des circonstances normales, nous suggérons les 10 points ci-dessous pour une organisation optimale de la vente de bons cadeaux. Pour l’instant, nous vous recommandons toutefois de concentrer vos efforts sur deux points principaux, à savoir les visuels et la manière dont vous communiquez avec vos clients.

Vos activités adaptés à Pâques

Soyez créatif et conjuguez votre offre avec des éléments de Pâques tels que des œufs, des lapins, des fleurs, de l’herbe, etc., les couleurs printanières appropriées et d’autres éléments, tant sur votre site web, en particulier la bannière du haut, que sur vos bons cadeaux. Utilisez le générateur automatique de bons cadeaux avec les modèles de Pâques de bookingkit. Ou utilisez l’une des nombreuses plateformes photo gratuites :

Conseil supplémentaire : pour les experts, nous recommandons d’utiliser une fenêtre contextuelle pour informer les visiteurs du site web sur la vente en ligne de bons cadeaux. Les pop-ups peuvent souvent être configurés de manière à apparaître lorsqu’un visiteur souhaite quitter le site web… pour vous donner une dernière chance de le séduire !

 

Entretenez le contact avec vos clients les plus fidèles

Maintenant que votre offre de bons cadeaux est opérationnelle, il est temps de le faire savoir à vos clients. Commencez par vos clients réguliers les plus fidèles et envoyez-leur des offres ciblées. Faites-leur savoir que les beaux jours sont à venir lorsque la situation s’améliorera, et offrez-leur une réduction spéciale, des services supplémentaires gratuits etc.

C’est toujours une bonne idée d’écoutez vos clients ! Si vous constatez qu’une certaine offre est bien accueillie, soyez suffisamment flexible en laissant de côté les autres offres pour mettre en valeur l’activité la plus populaire et en utilisant vos ressources le plus efficacement possible. Mieux encore : Demandez l’avis de vos clients ! Que leur manque-t-il ou que veulent-ils faire dans la situation actuelle ? Ce n’est peut-être pas représentatif, mais c’est un bon moyen de tirer le meilleur parti de votre relation avec vos clients réguliers.

 

Pour vous orienter, voici nos 10 conseils pour une campagne par emails réussie

  1. Créer et maintenir une liste de contacts propre pour chaque campagne.
  2. Formuler un objet concret avec les bons mots-clés.
  3. Choisissez un moment approprié pour l’envoi des emails.
  4. Attirer l’attention grâce à une image appropriée et de qualité.
  5. Le contenu de votre campagne par email doit être simple et précis.
  6. Trouver un bon équilibre entre l’information et la quantité.
  7. Insérer des liens bien visibles dans l’email vers votre offre et votre site web.
  8. Raccourcir votre offre (artificiellement)
  9. Montrer vos points forts et mentionner les évaluations de vos clients.
  10. Utiliser les prix pour charmer vos clients et indiquer votre offre la plus chère toujours en premier !

Ensuite, il est conseillé en tout état de cause d’élargir encore le cercle des destinataires et de varier votre offre. Vous connecter à de nouvelles plateformes de distribution ou autres canaux de vente ne peut pas vous nuire, au contraire, vous aurez peut-être enfin le temps de vous en occuper correctement et d’augmenter votre visibilité.

 

Nos recommandations pour la vente de bons cadeaux :

  1. La vente de bons cadeaux doit être visible sur votre site web
  2. Réservez une page web dédié à la vente de bons cadeaux en ligne
  3. Vos activités les plus populaires vous permettront de vendre encore plus de bons cadeaux
  4. Encouragez des actions de promotion supplémentaires, en particulier pour la vente de bons cadeaux en ligne
  5. Vendez différentes offres sous forme de bons cadeaux en ligne
  6. Utilisez différents types de bons cadeaux
  7. Mettez à jour et complétez tous les renseignements pertinents et ajoutez des références
  8. Les bons cadeaux qui sont esthétiquement attrayants se vendent beaucoup mieux en ligne
  9. Le paiement en ligne apporte une rémunération rapide, ce qui constitue un avantage important en ce temps de crise
  10. Les ventes en ligne peuvent être soutenues par des partenaires affiliés

Frank Scheibe
Frank is a tours and activities industry expert. He reports on the latest facts, figures and trends in the bookingkit blog and the bookingkit newsletter. In his free time, he enjoys spending time with his kids and family, playing sports and eating good food.

team

Notre équipe vous montre en 15 minutes tous les avantages de bookingkit

Appelez-nous +33 1 76 54 08 23

ou

Nous vous remercions de votre intérêt

Vos informations ont été correctement transmises.

Quelles sont les prochaines étapes?

Nous conviendrons prochainement avec vous d'une date pour une présentation personnaliseé.
Nous vous offrirons une visite guidée personnalisée de bookingkit par téléphone et par écrans interposés afin de vous en présenter tous les avantages pour votre entreprise
Loading...
Fermez