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Nerees: école de monopalme et de sirènes

Études de cas et contributions

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Vincent Lepigeon-Thomas
avril 30, 2019

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Nous nous retrouvons pour une nouvelle success story assez particulière cette fois-ci, à l’occasion du partenariat entre bookingkit et SportRizer! Nous allons donc vous parler de Nerees, une entreprise dynamique et originale qui utilise bookingkit et SportRizer pour promouvoir et commercialiser ses activités. Nerees propose deux types d’activités: la nage en monopalme en tant qu’expérience sportive et l’univers du mermaid gang !

Qui êtes vous et en quoi consiste votre activité ?

Je m’appelle Marine Grosjean, je suis créatrice et gérante de l’entreprise Nerees. Etant championne du monde de nage en monopalme j’ai créé une école de Monopalme et de sirènes afin de transmettre ma passion à tout niveau et particulièrement aux débutants en demande de pratique loisir. J’ai à cœur d’enseigner ma passion sous forme de loisir « de haut niveau », du débutant à l’expert.

Qui sont vos clients ?

Du débutant au sportif de haut niveau, j’enseigne mon expertise et ma passion à toute personne souhaitant découvrir les bienfaits de la nage en monopalme. Mes clients sont principalement des personnes en demande de loisir et de bien être, passionnés ou curieux du monde aquatique : enfants, adultes, amis et familles. Même si cette activité est individuelle elle se partage. Mes clients aiment échanger, s’amuser lors de mes cours. La convivialité est les sourires font partis intégrantes de mes cours.

Quels sont les grands défis auxquels vous être confronté dans vos tâches quotidiennes ?

L’administratif est mon plus grand défi voir ma véritable bête noire. C’est quelque chose que je n’aime pas faire et cela me prends beaucoup d’énergie au détriment de mes compétences sur le terrain. Les réservations et les mails de confirmation en font parti. Aujourd’hui les clients réservent via Facebook, téléphone, email, instagram, l’accueil de la piscine… Ne pas pouvoir centraliser mes réservations est une source de stress et une énorme perte de temps.

Avez-vous noté des changements/améliorations depuis que vous utilisez bookingkit ?

Ma première étape a été de passer via Sportrizer, un excellent site de réservation en ligne qui m’a permis de centraliser mes réservations, un gain de temps précieux. Sportrizer sort également les plannings avec les noms, âges, tailles des participants, accessibles sur son téléphone au bord de la piscine, c’est très pratique. Sportrizer m’a aussi apporté de la visibilité via leurs réseaux et site internet. J’ai ensuite décidé d’aller plus loin en y ajoutant bookigkit. Cela m’a encore plus simplifié la tâche car mes clients ne sortent pas de mon site, les réservations sont encore plus simples. Les mailings automatiques personnalisés avant et après les cours sont le plus qui me facilite encore une fois les choses et aide beaucoup à fidéliser mes clients. L’énergie de Sportrizer mêlée à bookingkit serait un très bon mix, le côté pratique et la visibilité associée.

Avez-vous d’autres/de nouveaux projets pour développer votre activité ?

Je souhaiterais mettre en place une offre de formations en ligne avec des accès personnalisés pour mes clients professionnels.

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Vincent Lepigeon-Thomas

Vincent est l'expert marketing de demain. Curieux d'apprendre et de découvrir les secrets du secteur d'activité, il adore voyager et explorer les endroits les plus insolites de Berlin.

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