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Durante il lockdown, l’intero settore del turismo si è trovato a dover affrontare la sfida di riuscire a vedere la luce alla fine del tunnel, un tunnel davvero tetro, senza clienti, né prenotazioni, né flussi di cassa. Ora, con la fine del lockdown e l’allentamento delle restrizioni in molti luoghi, la sfida che emerge è…

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L’inizio tardivo della stagione all’aperto di quest’anno non è dovuto solo al tempo atmosferico piovoso e freddo. Una motivo importante che ha costretto molti professionisti del turismo e del tempo libero a riaprire i battenti decisamente in ritardo, è da ricercare anche nel secondo prolungato lockdown. Le restrizioni si stanno progressivamente allentando e le prenotazioni…

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Ciò che gli utenti richiedono sempre più è un’esperienza di acquisto impeccabile. Da quando, a causa della pandemia, le esperienze sono presentate sempre più online, i clienti desiderano un’esperienza di prenotazione assolutamente perfetta sul tuo sito. Ogni aspetto dell’acquisto, dalla prenotazione all’esperienza vera e propria, deve essere veloce e senza difficoltà. Quando si tratta di…

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Probabilmente nessuno si aspettava che a metà del maggio 2021 ci saremmo ancora trovati a dover gestire restrizioni e chiusure. Molte imprese nel settore delle escursioni e delle attività hanno subito un fermo di parecchi mesi. Tuttavia, iniziamo lentamente a percepire la cosiddetta “quiete prima della tempesta”. Una cosa è certa, nel corso delle prossime…

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One of the central terms and basic requirements for reopening in the area of tours, activities & attractions is audience flow management. But what is behind it? Here are the key five goals with their corresponding measures: Meta-goal for audience flow management: Complete and comprehensive business overview via digital process management By using a digital booking system,…

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Per tutti i fornitori di tour, attività e attrazioni esiste fondamentalmente un solo obiettivo concreto ed urgente da raggiungere durante il periodo di riapertura: il rapido ripristino di un regolare reddito/flusso di cassa. Anche se questo appare ovvio e facile da dire, si richiede comunque una certa sistematizzazione e prioritizzazione dei passi da intraprendere. Ecco…

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As no activities can be carried out at present due to curfews and contact bans, there is only one obvious option for tour, activity & attraction providers: shift the timing of the actual experience in the future, but generate revenue now! This is achieved through voucher sales, which is an ideal Easter present regardless.  So…

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La Svizzera è nota per il suo leggendario formaggio, il cioccolato e la varietà delle lingue ma, soprattutto, la sua natura mozzafiato attira visitatori da tutto il mondo, che vogliono scoprire e vivere l’atmosfera di questa repubblica alpina. È un terreno perfetto dove avventurarsi per scoprire tour, attività, sport ed esperienze culinarie di ogni genere….

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Volete attirare clienti dalla vostra regione, ma non sapete come? Oltre alla pubblicità offline, ai social media e alle agenzie di viaggio online (Online Travel Agencies = OTA), spesso viene trascurato un punto importante per la vostra strategia di successo locale: il vostro sito web. Sul vostro sito web, i visitatori interessati possono trovare tutti…

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Oltre all’utilizzo del proprio sito web e dei profili professionali sui social network, è importante ricordare che esistono due modi ulteriori per raggiungere un pubblico maggiore ed attrarre un numero elevato di nuovi clienti interessati all’acquisto di tour, escursioni ed attività. Da un lato esistono i marketplace online di fama internazionale, specializzati nella rivendita di…

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